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+===== Live Online-Support =====
+Hier können Sie einen Mitarbeiter der Firma S-NetworkX, die für dieses WLAN-Wiki verantwortlich ist, direkt live per Chat erreichen. Sie können bereits an der Statusgrafik erkennen ob jemand gerade verfügbar ist oder nicht. Klicken Sie auf die Grafik um einen Online-Supporter zu rufen.
+===== WLAN-Chat =====
+Für das Hotspot München Projekt wurde eigens ein eigener IRC (Internet Relay Chat) Server installiert, über den Sie sich mit anderen Benutzern per Chat unterhalten können. Eine Registration ist nicht nötig. Die Teilnahme ist völlig unverbindlich und dient dazu um Kontakt mit anderen WLAN-Nutzern zu ermöglichen. Bitte beachten Sie daß der WLAN-Chat kein Support-Chat für technische Fragen ist, sondern der WLAN-Chat nur für die normale Kommunikation unter den WLAN-Nutzern untereinander ist.
+===== Netzwerk-Guide =====
+Ein seit dem 22.Mai 2007 neu existierendes FAQ- und Hilfe-System ermöglicht die Datenbank um weitere Fragen und Kommentare zu erweitern.

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